Active Ants propose un traitement des commandes automatisé dans toute l’Europe. Nous pouvons prendre en charge toute la logistique pour vous : du stockage, de la préparation de commandes et de l’expédition jusqu’aux retours. Au cœur du Royaume-Uni, nous disposons de centaines de robots et de plus de 23 000 mètres carrés de stockage. Parce que nous travaillons avec des transporteurs locaux, les colis sont livrés le lendemain.
Active Ants est le partenaire de traitement des commandes du commerce électronique européen depuis plus de 10 ans. Nous traitons plus de 5 millions de commandes par an pour plus de 250 clients. Nous disposons d’un réseau international multi-entrepôts avec des sites de traitement des commandes aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni (UK).
Le Royaume-Uni comprend l’Angleterre, l’Écosse, le Pays de Galles et l’Irlande du Nord. Le pays est le plus grand marché d’e-commerce d’Europe. Le marché britannique génère même 9 fois plus de chiffre d’affaires par an que le marché néerlandais. Cela laisse le reste de l’Europe loin derrière. L’expansion au Royaume-Uni peut considérablement élargir votre marché cible. A quoi faut-il faire attention lorsque vous franchissez la Manche ?
✓ Plus de 23 000 m²
✓ Entrepôt robotisé
✓ Commandé aujourd’hui, livré demain
Depuis le Brexit, il est devenu difficile pour de nombreuses boutiques en ligne néerlandaises de vendre à des clients situés au Royaume-Uni. Des réglementations d’importation plus strictes ont rendu les expéditions plus coûteuses et plus lentes. Ainsi, pour réussir votre activité de commerce électronique, vous devez avoir une présence locale. Chez Active Ants, vous pouvez éviter les tracas administratifs. Nous stockons vos produits localement au Royaume-Uni. Les commandes dans tout le pays sont donc livrées en un jour. De cette façon, vous pouvez rivaliser avec les boutiques en ligne locales. De plus, vous avez toujours une longueur d’avance sur les vendeurs transfrontaliers.
En outre, les exigences européennes de qualité des produits ne sont pas valables au Royaume-Uni. Au lieu d’un marquage CE, vous devez donc disposer d’un marquage UKCA. Veuillez également noter que la réglementation relative aux ventes à distance ne s’applique pas. Vous n’avez donc pas à payer la TVA néerlandaise. Vous devez cependant inclure le chiffre d’affaires britannique dans votre déclaration de TVA pour les livraisons hors UE. Attention : L’Irlande du Nord est toujours soumise aux règles européennes en matière de TVA.
Pour payer votre TVA britannique, vous devrez vous inscrire auprès des autorités fiscales britanniques : HMRC. Cela présente l’avantage que le client final n’a pas à payer pour les importations. De plus, cela donne confiance à vos clients anglais. Vos livraisons coûtent plus de 135 £ ? Ensuite, en plus d’un numéro de TVA anglais, vous avez également besoin d’un numéro EORI.
Les commandes sont livrées le lendemain depuis notre entrepôt de Northampton. C’est beaucoup plus rapide que d’envoyer soi-même des colis depuis l’Europe et les faire passer d’abord par des contrôles aux frontières coûteux. Notre centre de distribution est également situé dans le « triangle d’or » logistique de l’Angleterre. Cela signifie que toutes les adresses du pays sont à portée de main.
Active Ants livre rapidement, car nous travaillons avec le plus grand service de colis du pays : Royal Mail. Nous avons également des contrats avec Evri, DPD et FedEx. Evri est surtout connu pour ses nombreux relais colis permettant une livraison flexible. Les données de PYMNTS montrent que 18 % des Britanniques récupèrent leur colis dans un point de collecte. Il est donc judicieux de proposer cette option dans votre boutique en ligne.
Tout comme aux Pays-Bas, le nombre de retours est élevé au Royaume-Uni. Près de la moitié des Britanniques retournent au moins un achat par an. De plus, les douanes peuvent intercepter les retours si vous les envoyez à l’étranger. Cela signifie que vous consacrez encore plus de temps et d’argent au processus de retour.
Vous pouvez également confier la gestion de vos retours à Active Ants. Les clients peuvent facilement enregistrer leur retour via notre portail de retours. Nous nous chargeons ensuite de l’encaissement, du contrôle et du traitement des retours. Et comme nous disposons d’un entrepôt local, vous évitez des frais supplémentaires à la frontière. Ainsi, vous pouvez mieux vous concentrer sur vos opérations commerciales, notamment sur le marketing.
Active Ants propose une solution de traitement des commandes unique où les robots et les personnes travaillent ensemble. Dans tous nos entrepôts, nous travaillons avec le système de pointe AutoStore. Des centaines de robots se déplacent sur une structure contenant des piles de bacs de stockage. Cela signifie que vos marchandises sont stockées à l’abri du vol et de la poussière. Les robots d’entrepôt livrent les articles aux employés des stations d’emballage. La préparation de commandes est donc rapide et pratiquement sans erreur.
Celui qui choisit Active Ants choisit la durabilité. Tous nos entrepôts sont équipés de machines d’emballage qui découpent vos colis exactement sur mesure. Cela vous permet d’économiser des coûts sur les matériaux d’emballage et le rembourrage. De plus, la camionnette de livraison doit faire moins de trajets car les colis prennent moins de place.
Au Royaume-Uni, Active Ants va encore plus loin. Notre centre de distribution a reçu la note A+. Il s’agit du score le plus élevé du certificat BREEAM, la marque de qualité reconnue en matière de durabilité pour les bâtiments. Par exemple, 40 pour cent de la consommation d’énergie provient des panneaux solaires installés sur le toit. Nous captons et réutilisons également l’eau de pluie dans le bâtiment. Moins de 1 % de tous les bâtiments non résidentiels enregistrés au Royaume-Uni portent ce label de qualité.
